Διαχείριση Προορισμού
Ως εταιρεία διαχείρισης προορισμών (DMC – Destination Management Company) - εισερχόμενου τουρισμού, η STELLAR TRAVELS, προσφέρει μια σειρά υπηρεσιών σε ιδιώτες, ομάδες, εταιρείες και οργανισμούς που επιθυμούν να οργανώσουν/συμμετέχουν σε εκδηλώσεις, ταξίδια και εμπειρίες σε έναν συγκεκριμένο προορισμό. Διαθέτοντας τεχνογνωσία και πόρους, σας παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις που βοηθούν στην αξιοποίηση στο έπακρο του χρόνου σας και την οργάνωση των κατάλληλων δραστηριοτήτων σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.
Κάποιες από τις υπηρεσίες που προσφέρουμε:
Σχεδιασμός και διαχείριση εκδηλώσεων
Βοηθάμε την εταιρεία σας στη διοργάνωση διαφόρων εκδηλώσεων, όπως λανσαρίσματα προϊόντων και εταιρικά retreats. Αναλαμβάνουμε όλες τις πτυχές του προγραμματισμού εκδηλώσεων, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής χώρου, των προμηθειών, της εστίασης, του οπτικοακουστικού εξοπλισμού, της ψυχαγωγίας κ.λπ..
Διαμονή και Μεταφορά
Το εξειδικευμένο προσωπικό μας κανονίζει τη διαμονή των συμμετεχόντων με βάση τις προτιμήσεις και τους προϋπολογισμούς τους. Διαχειριζόμαστε επίσης υπηρεσίες μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών από και προς το αεροδρόμιο, των χερσαίων μεταφορών και των τοπικών περιηγήσεων.
Δραστηριότητες και εμπειρίες
Επιμελούμε και οργανώνουμε μια ποικιλία από τοπικές δραστηριότητες και εμπειρίες για τους πελάτες μας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει περιηγήσεις στα αξιοθέατα, πολιτιστικές εμπειρίες, δραστηριότητες team building, εκδρομές περιπέτειας και αποκλειστική πρόσβαση σε αξιοθέατα.
Τοπική τεχνογνωσία
Παρέχουμε πληροφορίες για τον πολιτισμό, τα έθιμα, τα αξιοθέατα και τα κρυμμένα διαμάντια του προορισμού σας. Προσφέρουμε προτάσεις για τα καλύτερα μέρη να επισκεφθείτε, να φάτε, να ψωνίσετε και να εξερευνήσετε!
Logistics και συντονισμός
Αναλαμβάνουμε όλες τις υλικοτεχνικές πτυχές μιας εκδήλωσης ή ταξιδιού, διασφαλίζοντας ότι όλα κυλούν ομαλά. Αυτό περιλαμβάνει προγραμματισμό, συντονισμό μεταφοράς, εγγραφή επισκεπτών και επιτόπια υποστήριξη.
Πολύγλωσσο προσωπικό και οδηγοί
Κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας, διαθέτουμε πολύγλωσσο προσωπικό και επαγγελματίες οδηγούς που μπορούν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες μας στη γλώσσα που επιθυμούν, βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία.
Διαχείριση Προμηθευτών
Έχουμε δημιουργήσει σχέσεις με τους τοπικούς προμηθευτές, όπως ξενοδοχεία, χώρους εκδηλώσεων, παρόχους μεταφορών, επιχειρήσεις εστίασης και υπηρεσίες ψυχαγωγίας, έτσι ώστε να διασφαλίζουμε ευνοϊκές τιμές και ποιοτικές υπηρεσίες.
Προσαρμογή
Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας για να προσαρμόσουμε τις εμπειρίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις, τους στόχους και τον προϋπολογισμό τους. Δημιουργούμε μοναδικά ταξίδια και δραστηριότητες που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους τους.
Διαχείριση προϋπολογισμού
Βοηθάμε τους πελάτες μας να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τον προϋπολογισμό τους παρέχοντας εκτιμήσεις κόστους, προσφέροντας προτάσεις εξοικονόμησης κόστους και διασφαλίζοντας ότι η διαχείριση των δαπανών γίνεται με διαφάνεια.
Υποστήριξη πελατών
Παρέχουμε υποστήριξη πελατών καθ' όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης ή του ταξιδιού. Περιλαμβάνει εξυπηρέτηση για τυχόν αλλαγές της τελευταίας στιγμής, αντιμετώπιση προβλημάτων και απρόβλεπτων ζητημάτων.
Πολιτιστική και θεματική ενσωμάτωση
Κατόπιν αιτήματος έχουμε τη δυνατότητα να σας “μυήσουμε”στην τοπική κουλτούρα και τις εκδηλώσεις, ενισχύοντας την εμπειρία και κάνοντας την ακόμα πιο αξέχαστη για τους συμμετέχοντες.
Αξιολόγηση
Μετά την εκδήλωση ή το ταξίδι, ενδέχεται να ζητήσουμε τα σχόλιά σας για να αξιολογήσουμε την επιτυχία του προγράμματος. Δεν σταματάμε να ακούμε τις ανάγκες σας και να βελτιωνόμαστε για να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας.